Grüne Erde liefert Ihnen langlebige und dauerhafte Produkte in höchster Material- und Fertigungsqualität. Bevor die Produkte das Haus verlassen, werden sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewissenhaft auf einwandfreie Qualität geprüft. Auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist können Sie auf uns zählen: Sollte ein Produkt durch einen Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler in seiner Funktion beeinträchtigt sein, suchen wir kulant die beste Lösung für das Problem (Reparatur, Ersatzlieferung oder Gutschein über den aktuellen Wert des Produktes). Rufen Sie uns
unbedingt an: Tel. 089/ 12 00 99 0
Bei Mängeln der Ware werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
office@grueneerde.de
Möbel-Ersatzteil-Service
In den vielen Jahren, die Grüne
Erde-Möbel benutzt werden, kann es passieren, dass etwas beschädigt
wird. Für die meisten Möbel haben wir Ersatzteile auf Lager (z.B.
Bettfuß, Lattenrostteile, Dübel, Spannkeile, Stoffbespannungen). In
jedem Fall versuchen wir, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu
lösen.
Ihre Meinung zählt
Wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Kritik. Wann immer Sie das Gefühl haben, dies oder jenes könnten wir noch besser machen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – denn Ihre Meinung ist uns wichtig.
Tel. 089/ 12 00 99 0
Mail: office@grueneerde.de
Ihre Meinung zählt
Wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Kritik. Wann immer Sie das Gefühl haben, dies oder jenes könnten wir noch besser machen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – denn Ihre Meinung ist uns wichtig.
Tel. 089/ 12 00 99 0
Mail: office@grueneerde.de
Wunschadresse
Wenn Sie zu Hause nicht ständig erreichbar sind, liefern wir, ohne zusätzliche Kosten für Sie, auf Wunsch gerne auch an eine von Ihnen angegebene Ersatzadresse, z. B. Nachbarn, Freunde, Arbeitsplatz, Zweitwohnsitz etc. In solchen Fällen geben Sie bitte die gewünschte Lieferadresse an.
Geschenk-Service
Sie können Grüne Erde-Produkte als Geschenk an jede beliebige Adresse ohne zusätzliche Kosten schicken lassen. Dem Geschenk legen wir eine Glückwunschkarte mit einem von Ihnen beauftragten Text bei.
Wunschtermin
Wenn Sie Ihre Produkte später als routinemäßig geliefert haben möchten (siehe „Zeitpunkt der Lieferung “), teilen Sie uns bitte die gewünschte Kalenderwoche mit.
Matratzenentsorgung
Beim Kauf einer neuen Grüne Erde-Matratze entsorgen wir auf Wunsch Ihre alte Grüne Erde-Matratze GRATIS. Für die Entsorgung anderer Matratzen berechnen wir pro Stück € 38,–.
Aufstellservice
Die meisten Grüne Erde-Möbel sind einfach aufzubauen. Folgende große Möbel werden von unserem Service-Team in Ihrer Wohnung gratis zusammengebaut und aufgestellt: Schränke Alto, Equo, Ambassador, Baumkrone, Elena, Piave; Kinderbetten Huckleberry Finn, Tom Sawyer; Himmelbett Vela, Bett Simply Oak; Esstische Ascoli,
Como, Duino, Simply Oak; Schreib tische Diderot, Voltaire; Sofa Sopore; Regalsystem Rousseau; Möbel der Equo-Serie (außer: Hängevitrinen, offene Hängeregale, Hängeboard).
Für andere Möbel kostet der Aufstellservice € 70,– pro angefangene Stunde. Vereinbaren Sie dies bitte bei der Lieferankündigung des Spediteurs direkt mit ihm. Auch die Bezahlung erfolgt direkt an ihn.
Ab einem Einkaufswert von € 5.000,– ist der Aufstellservice (ausgenommen Grüne Erde-Küchen) gratis.
Der Aufstellservice ist nur in Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz möglich.
Como, Duino, Simply Oak; Schreib tische Diderot, Voltaire; Sofa Sopore; Regalsystem Rousseau; Möbel der Equo-Serie (außer: Hängevitrinen, offene Hängeregale, Hängeboard).
Für andere Möbel kostet der Aufstellservice € 70,– pro angefangene Stunde. Vereinbaren Sie dies bitte bei der Lieferankündigung des Spediteurs direkt mit ihm. Auch die Bezahlung erfolgt direkt an ihn.
Ab einem Einkaufswert von € 5.000,– ist der Aufstellservice (ausgenommen Grüne Erde-Küchen) gratis.
Der Aufstellservice ist nur in Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz möglich.
Hochzeitsliste
Das Brautpaar sagt uns, welche Grü ne Erde-Produkte es sich wünscht. Wir schicken dem Brautpaar Listen mit diesen Produkten zum Weitergeben. Wer etwas von der Liste schenken will, bestellt bei uns. Wir halten in Evidenz, welche Produkte schon bestellt wurden. Die Rechnung schicken wir dem Besteller, das Geschenk an jede gewünschte Adresse. Das Brautpaar bekommt von uns einen Einkaufsgutschein über 5% des gesamten Bestellwertes.
Der Hochzeits-Service ist GRATIS!
Der Hochzeits-Service ist GRATIS!